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飛馳馬電腦促銷方案
作者：佚名 時間：2003-6-15 字體：[大] [中] [小]
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金鼎營銷社策劃部
1． 前言
2． 市場市場分析
3． 市場競爭對手分析
4． 影響消費者購買的系列因素
5． 影響消費者購買的途徑
6． 市場策略及宣傳
7． 建議及合作意向
8． 經(jīng)費預算
1． 前言
隨著現(xiàn)在的經(jīng)濟的不斷發(fā)展而不斷升溫的“電腦熱”，購買電腦已經(jīng)成為大學生的主要消費時尚，今年，兩院來了3000多的新生，更為電腦市場開辟了新的市場，通過本次一系列活動讓全校的師生知道并了解“飛馳馬電腦公司”，提高公司的知名度，進而擴大銷售份額。
2． 市場分析
在兩院，約有學生7000 人，擁有電腦約 2500 以上，估計下學期將會擴招 3500 人，那將是一塊不小的市場，而且，還有些大二的學生也會陸續(xù)進行購買電腦，那就更加擴大了市場！所以，兩院市場是有潛力的，而且以后還不斷地有新生入學！公司要站在長遠的戰(zhàn)略的高度看兩院市場�。�！
3． 市場競爭對手的分析
目前，那大市場上的主要競爭對手有：科普、科海、新航線、深藍。
實力較為雄厚的有：科普和科海。它們經(jīng)營的主品牌為方正和聯(lián)想，都是國內(nèi)知名品牌，新航線的是金長城。而店面規(guī)劃較好的科普和科海占據(jù)了主要市場，再著為新航線，最后是深藍！
還有，兩院新開的
4． 影響消費者購買的系列因素
（1） 自身經(jīng)濟----兩院的總體購買力不是很高，經(jīng)濟條件好的和中等的只占一小部分，很多學生的生活費界于300—500間，絕大部分來自父母。據(jù)初步了解，大部分的學生電腦價格在3000---4000左右，有一小部分是二手的。
（2） 專業(yè)需要----如計算機專業(yè)，電子商務等
（3） 考試自學----有的學生要報考國家計算機等級考試的，還有的就是想自己學點計算機知識，為以后找工作增加砝碼。
（4） 娛樂興趣----由于兩院地理位置較偏僻，娛樂設施極其缺乏，與外界聯(lián)系不緊密，消息封閉，學生購買電腦是為了與外界保持聯(lián)系，同時自娛。
（5） 地理交通-----學生購買電腦還要考慮公司與住宿處間的交通情況，是否方便，還有要考慮電腦公司的的地理位置，學生一般都是先近后遠。
（6） 公司實力-----學生購買電腦先憑感官去判斷，如公司的規(guī)劃，店面布置，服務態(tài)度，及個方面的綜合水平，因為很高程度上這些因素反映了產(chǎn)品的質(zhì)量。
5． 消費者的購買途徑
（1） 通過師兄師姐介紹
（2） 通過老鄉(xiāng)介紹
（3） 廣告宣傳的作用
（4） 周圍購買電腦同學的影響
6． 市場策略及宣傳
（1） 導入期的策略
由于貴公司為新公司，目前在兩院的知名度沒有主要競爭對手科普和科海的高，所以，目前階段的促銷目的要以提高公司知名度為主，建立一種關心學生生活，共同進步的形象！為此，須配合以下宣傳活動進行：
1． 宣傳單宣傳： （1000份）
主要介紹公司經(jīng)營的品牌、服務特色及“五。一”期間的促銷活動。
2． 廣告牌宣傳： （4 塊）
第一塊：介紹公司，服務承諾及特色
第二塊：主力宣傳公司的網(wǎng)站
第三塊：宣傳“五。一”期間促銷活動
第四塊：關愛學生生活，提醒大家注意預防“非典”！
3． 網(wǎng)站宣傳：
配合傳單及廣告牌多方面強勢宣傳，公司在宣傳自己的同時，應該再宣傳一些學生及消費者較關心的知識，如“非典”的系列知識，學生關心的計算機等級考試知識，國家英語等級考試知識，考研知識，及一些國內(nèi)外的新聞焦點，如美伊戰(zhàn)爭最新動態(tài)等等。
4． “五。一”促銷活動
促銷策略思想：
①實施策略整合，將促銷、廣告、公關和事件等傳播手段充分結(jié)合起來，在統(tǒng)一的策略指導下發(fā)揮一種合力，建立市場優(yōu)勢；
②促銷活動必須做到參與簡單、操作性強。只有參與簡單，簡化程序才能吸引消費者的參與；而相對于操作來說只有程序簡化，才容易操作、控制，達到預期效果。
③促銷活動的主題必須富有創(chuàng)意，促銷活動具有獨特的內(nèi)涵，要求不僅要設計合適的促銷形式，同時也要為每一次促銷設計新穎的主題，提供恰當?shù)睦�，以吸引更多消費者的參與。
④動態(tài)調(diào)整，靈活運用。（視實際情況而定）
時間：5 月 10 日
地點：大學生活動中心
活動形式：由公司的技術人員和本協(xié)會的成員宣傳飛馳馬電腦公司及電腦軟硬件知識、品牌，進行現(xiàn)場銷售或訂購，公司的技術人員免費上門為學生修理電腦（只限于促銷當天）
人員：公司技術人員兩名（至少）、本協(xié)會部分成員
展示產(chǎn)品：
①品牌機
②組裝機（可機箱裸露）
③相應的電腦配件（如主板、硬盤等）
④最新電腦科技產(chǎn)品（如閃存盤等）
其他物件：桌椅（我方提供，公司也可考慮電腦桌若干） 橫幅、拱型充氣橫幅（可有可無）、產(chǎn)品宣傳單、接線板等
注：擺脫以往電腦展示的靜態(tài)模式，以聲、文、圖、色并茂的方式來吸引消費者。如最新、最熱的電腦游戲的簡介、電腦知識軟硬件方面的光盤、電腦公司的網(wǎng)頁瀏覽等。
3、吸引消費者群體
（1） 現(xiàn)場試用 讓消費者直接接觸產(chǎn)品，通過試用適當了解機子的性能，產(chǎn)生購買欲望和對貴公司的好感。
（2） 贈送禮品 直接方式：買X送X 如附送鼠標墊或耳麥或軟件包等小禮物
如條件允許也可考慮購機后加XX元送音響或電腦桌等
間接：購機到達一定金額后 附送鼠標墊或耳麥或軟件包等小禮物，考慮購機后加XX元送音響或電腦桌等
（3） 價格折扣 直接 降價 如原價XX元（現(xiàn)有價格上略提高一點） 現(xiàn)價XX元
間接 變相降價 即讓消費者以現(xiàn)在的價格購買到比以往更多的產(chǎn)品，類似贈送
注：上述（2）（3）方式供貴公司選擇，可以限定在一定的時期內(nèi)。
（4）促銷游戲 （考慮）如小型電腦游戲過關等
現(xiàn)場抽獎活動考慮到費用成本問題，在操作上具有一定的難度，而且這種形式在一定的程度上也轉(zhuǎn)移了消費者對產(chǎn)品和公司的注意力，所以暫不考慮�？煽紤]購機抽獎。
7． 建議及合作意向
（1） 鑒于消費者的購買因素，公司應該采取以下措施：
1． 規(guī)劃好店面，產(chǎn)品擺設要合理、突出風格、協(xié)調(diào)。
2． 公司要統(tǒng)一服裝，儀表整潔怡人，服務態(tài)度要良好，提高綜合服務水平。
3． 產(chǎn)品價格要合理便宜，質(zhì)量保證。
4． 獎勵中介人，如介紹別人去公司購買電腦，可以給予中介人50 元的中介費 ，而其本身也在飛馳馬購買電腦的可以贈送一些電腦小配件或軟件等。
5． 公司應該多方面發(fā)展，占領二手電腦市場。
6． 公司應該舉行關于某焦點的征文競賽，或舉行一些游戲競賽，如cs 大賽等
7． 公司在兩院設立固定維修點，作好售后服務工作。
（2） 公司應該好好利用公司的網(wǎng)站，做好“儋州旅游購物指南”，為兩院的老生、新生和以后的新生服務，因為，一個人去到一個新的陌生的地方，他最想了解的是自己周圍的環(huán)境，那么，公司的網(wǎng)站便可以為其提供服務的同時把自己公司的產(chǎn)品介紹出去，并且，公司還可以和儋州市內(nèi)的一些旅游景點及購物中心商討合作事項，也可以向更加廣闊的范圍發(fā)展。公司還可以在自己的網(wǎng)站上開設論壇，讓消費者可以隨時發(fā)表意見，為公司的發(fā)展方向及服務提出意見。
（3） 金鼎營銷社希望能與飛馳馬電腦公司建立一種長期的合作關系，并在貴公司接受以上的建議措施的同時允許金鼎營銷社在公司的網(wǎng)站上做長期的宣傳廣告（免費），讓金鼎更快地發(fā)展后可以為公司提供更好的更高水平的服務。提倡建立消費者會員制度，由我方承擔建立校園消費者資料數(shù)據(jù)庫，對信息進行統(tǒng)計分析，然后開展“一對一”的服務，為其提供細致的、個性化的服務。消費會員也可規(guī)定在限定期限內(nèi)的購機者，因此要顧及注意協(xié)調(diào)好會員與普通消費者的平衡關系。若采取長期的會員制也要盡可能的考慮自身的售后服務能力。
目標：當天購機數(shù)達到50臺。
8． 經(jīng)費預算：
項目 數(shù)量 預算 備注
宣傳單 1000 200
廣告牌 4 200
1 300 橫幅，拱型充氣橫幅，電腦產(chǎn)品由公司提供。
其他（車費） 2 20
共計 810
附：市場調(diào)研計劃
市場調(diào)研 （10月9日至10月11日）
市場調(diào)研的主要目的是調(diào)查貴公司的知名度，以及現(xiàn)在兩院的電腦市場及潛在市場和學生的購買意愿，分別分不同的專業(yè)和不同的年級（主要在新生區(qū)）進行抽樣調(diào)查。主要包括兩大部分：
1、具體實施
調(diào)研內(nèi)容：
①消費者購買行為；
②影響消費者購買的主要因素；
③購買過程；
④消費者意向
⑤市場狀況如消費者分布等
調(diào)研形式：
①問卷調(diào)查 ②翻看資料 ③實地調(diào)查
調(diào)研范圍：兩院大學生宿舍區(qū)
2、調(diào)研結(jié)果
統(tǒng)計收集的信息結(jié)合調(diào)查問卷進行科學分析，得出初步的調(diào)研結(jié)果，擬寫調(diào)研報告。報告所包括的相關內(nèi)容：
① 市場預測
② 評估營銷環(huán)境，即消費者的需求和消費傾向、我們對環(huán)境因素的辨認和反應（人文、學校政策等）
③ 確定細分市場選擇目標市場，確定細分市場的層次和程序，細分消費者市場和業(yè)務市場的基礎，選定目標市場并進行初步的評估。